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Nosses valores

PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS GERAIS

Desejamos...

  • empenhar-nos pelo princípio da reciprocidade, isto é, praticar a troca justa de serviço e contrapartida com nossos clientes, funcionários, colegas de trabalho, fornecedores, entidades públicas e outros que tenham direito.
  • que o comportamento em relação aos nossos concorrentes seja caracterizado pela justiça e pelo espírito de coleguismo.
  • empenhar-nos pela nossa profissão e pelo geração profissional futura.
  • nos concentrar nos ramos de crescimento e identificar e servir logo novas áreas de crescimento.
  • que atrás do termo “lucro” esteja em primeiro plano a satisfação dos nossos clientes e não o simples e direto valor em dinheiro (aplica-se o lema: “prestar antes de ganhar”).


PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS EM RELAÇÃO AOS NOSSOS CLIENTES

Desejamos empenhar-nos incessantemente...

  • em satisfazer totalmente e sempre o cliente.
  • participar ativamente na evolução dos nossos clientes, bem como reagir rápida e flexivelmente às novas necessidades e situações de partida.
  • encontrar soluções mesmo onde elas não podem ser encontradas de maneira simples – as nossas soluções estão voltadas para objetivos, mas também podem ser não convencionais.
  • em comunicar de maneira inteligível com os nossos clientes e cuidar de um relacionamento aberto.

 

PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS EM RELAÇÃO AOS NOSSOS FUNCIONÁRIOS

Desejamos...

  • que os nossos funcionários sejam uma equipe com uma relação franca, com espírito de coleguismo e orientada para o grupo – um por todos, todos por um!
  • que valores comuns nos unam em equipe.
  • que trabalhemos empenhados e de modo objetivo em equipe, nos respeitemos e apoiemos mutuamente.
  • participar em formação contínua.
  • que a nossa infra-estrutura corresponda sempre ao nível mais recente e que proporcione à nossa equipe o melhor suporte possível. Ergonomia, estética e funcionalidade são importantes para nós.

 

 

 

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